“一个村，就这样没了” 四川茂县山体垮塌报道凸显自媒体优势

6月24日，四川省茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌，垮塌方量巨大，约800万立方米，造成河道堵塞2公里，40余户100余人被掩埋，截止26日下午2点，已累计发现10名遇难者遗体，仍有93人失联。

事情发生后，腾讯新闻迅速反应，立即推送消息，并开辟专题，发动自媒体，将现场最新消息及时同步给用户，成为传递灾区消息的窗口。

一、抢抓新闻第一落脚点 增加背景资料拓宽报道维度

24日上午9:10分左右，腾讯新闻值班编辑在媒体群注意到有消息称四川发生了山体滑坡，并迅速组织查证，在看到四川在线的报道后立即发送了推送，考虑事情重大，编辑迅速组建专题，集纳各方消息，同时在四川在线稿件《四川茂县叠溪镇发生山体高位垮塌 100多人被埋》中及时插播最新动态并同步更换标题，加上现场组图丰富内文，提高信息量与可读性，此篇稿件最终阅读数近千万，评论数近3万。

同时，加入背景资料拓宽报道维度，比如由茂县滑坡产生三大推测：1、四川近日连降暴雨多地黄色预警可能诱发山体滑坡，并且暴雨有可能影响救援诱发二次滑坡；2、茂县紧邻汶川为512地震的重灾区，地质结构本身脆弱；3、茂县位于阿坝州，旅游资源丰富，除村民外是否还有游客被困。

事实证明，推测后来都得到了相关回应，26日新华网出消息《四川茂县垮塌位置发生位移 可能发生二次滑坡》，称26日11时10分左右，在茂县山体高位垮塌救援现场，安监救援队伍的边坡雷达设备监测出垮塌位置发生位移和变形，极有可能发生二次滑坡，所有救援人员和媒体记者按照要求紧急撤离现场。封面新闻24日也证实该地的确有游客，称140余名游客已转移安置，《茂县山体垮塌 140余名游客已转移安置》。而关于是否与汶川地震有关，四川在线也报道了国土资源部地质灾害应急专家对此进行了解释《专家回答茂县山体滑坡原因 是否与汶川地震有关》称几次大地震与这次发生的灾害有关系。汶川地震，对山体造成震裂松动，一旦降雨，就会诱发地灾；同时加上当地山高，导致高层放大效应（鞭梢效应），即山顶部分因为地震的变形会更大，就像鞭子的末梢一样。

在新闻发生的第一时间，腾讯新闻不仅保证了消息的有效传递，还对消息中可能的影响提前做了预警，体现了新闻报道的专业性，也使得稿件更加丰富。

二、快速追踪最新消息 自媒体报道成亮点

在本次事件中，腾讯新闻积极联动自媒体，成为事件报道的一大亮点，特别是封面新闻，很多具有关键性节点都及时同步，在不到3天时间里，发布核心稿件近20篇，其中对芦县事故现场的航拍，非常震撼，《高清航拍：四川茂县山体滑坡救援现场》，同时很多救援细节也相继由封面新闻企鹅号发出，如：村民回忆3分钟巨响房子发抖8位亲人被埋、一家三口获救包括1个多月大婴儿、茂县搜救现场疑似发现两个生命迹象、5人上山采药躲过灾难、有弟弟认出哥哥的手指、废墟上刨石头寻找父母至手烂等等。（详见文后稿件总结）封面新闻的迅速追踪，使得其成为本次事件中表现最为亮眼的自媒体，近20篇稿件阅读量超5000万，也为网友传播了现场最及时的新闻信息。

除此之外，在本次事件中，军队自媒体的表现也非常突出，比如西部战区报道了千余名部队官兵、民兵预备役人员投入茂县救援现场图，《西部战区千余名部队官兵、民兵预备役人员投入茂县救援》战士们火速支援，现场感强，阅读量达百万；同时，还有解放军报记者部出的人民子弟兵极速驰援的稿子以及央广军情、第一军情对搜救现场的第一播报，军队媒体积极报道救援情况，为军队自媒体参与报道突发新闻树立了榜样。

微茂县、看四川、四川微政务、微阿坝、四川在线、川报观察等地方企鹅号因离事发地较近，积极提供前方消息，特别是现场救援、医院安置、政府辟谣等情况的及时反馈，为网友提供了第一手信息。西南铁路、中国天气网和震长，对一些关键信息点做了及时回应，如现场的交通、天气以及事发地质情况，让现场最有价值的讯息得以及时传播。

北青深一度、重案组37号以及每日人物陆续推出深度稿件，对现场以及灾民情况作了深度剖析，特别是重案组37号，采访了当地客栈老板冯友力，其称到现场时，整个村子都不见了，全部夷为平地。“电话打不通，房子也没了，里面的人什么样，我们一无所知”，《四川茂县山体垮塌：112人失联、整个村子不见了......》还原了事件发生时的状况，稿件阅读数达150万。每日人物也关注了事件中的灾民，《直击茂县山体垮塌，村子消失了，“侄女刚刚中考完，回家没几天”》，讲述了小圈（化名）侄女也出现在了失联名单中，而“侄女刚刚中考完，回家没几天”。

红星新闻报道《8名亲人失联已确认4人遇难 阿坝特警强忍悲痛坚守救援现场》，讲述作为阿坝县特警一大队的一名救援特警，在面对亲人遇难的同时，其强忍悲痛，忙碌在救灾一线，描写非常触动人心，单稿阅读数达200万。另一篇从狗狗的角度关注这场灾难，《四川茂县山体垮塌 侥幸逃过一劫的狗狗在废墟上来回寻主》，描述正在茂县塌方现场救援的四川消防总队眉山支队通讯员注意到废墟上的一只小狗，在2个小时内，这个小狗在废墟上来回寻主，神情悲伤，还原了现场的另一面。

此外，澎湃新闻也还原了事故现场的最新动态，积极回应受众关切，其中稿件《收费站强拦茂县救援军车收费：老天爷过去也得交钱》，称24日8点左右，记者跟随军队救援车辆前往茂县救灾，途经阿坝黄龙机场一处收费站，收费员称：这是私人收费站，去茂县救援的军车也要收费，并对两辆军车分别收费15元和10元。其间收费员态度蛮横，说：“老天爷过去都得收费！我管你们是干嘛的！”事件激发网友情绪，文章阅读量超300万。

三、全方位还原现场 快速了解全貌

事件发生后，腾讯新闻从视频、图片以及策划上主动出击，还原事件全过程。

腾讯视频编辑剪辑央媒视频45条，自媒体制作视频37条，并制作视频专题，分为4个大板块，从事件进展、现场救援、目击者讲述、事件背景的角度分别呈现，内容从核心现场、灾后救援、现场故事等多个维度进行了展开，视频专辑播放量超过7000万。

图片编辑从图片库、各地方媒体等渠道搜罗集纳现场图片，最快最全发布灾区概况及现场救援的组图和细节。另外，向中新社、华西都市报等当地摄影记者约稿，推出《四川发生山体垮塌 部队官兵紧急驰援》《茂县受灾前后对比图：垮塌前风景如画》《鹅眼：四川叠溪堰塞湖下埋着千年古城》稿件，其中鹅眼单篇稿件阅读量超200万。此外，地方自媒体也同时发布当地重要信息和图片，“看四川”第一时间发布了首批伤员送抵医院的图片，“不正经蜀黍”多方联系当地官方及媒体资源，提供了视频及第一手的消息。

腾讯新闻还积极组织问答，邀请到中央人民广播电台官方大号国家应急广播，地质大学教授刘国峰，法律专家姚遥，国家地震台网专家、地质科普达人震长、心理学者唐映红，消防专业自媒体“消防新视线”，消防专业人士“浴火凤凰”等专家机构，从救援，预报，防护，自救，心理干预等多角度参与回答，将优质回答置顶，6篇问答，参与人数千万，同时也对相关知识进行了科普。

另外，腾讯品牌栏目“大家”也出稿《我去过茂县山体垮塌那个村》，作者张经纬谈他曾到过事发地松坪沟沟口的新磨村，文章用图文还原了那个风景秀丽的村庄，让读者看到了村庄出事前的风土人貌，作者有感而发“这次灾害过后，沟口的芳草海是不是还在，我不太清楚；这次滑坡会像以前那样改变松坪沟的地景吗，我也不太清楚。更不知道对杨哥家的生计，会不会产生影响。我问朋友，慰问一下沟里的人，如果要捐什么，一起帮忙。她伤心地回给我，人都不在了，捐了也没啥用。”

同时，腾讯新闻独家策划《一个村庄没有了》，对现场、伤亡、救援情况进行梳理，用长图形式清晰展示已有信息，配合文字和图片，简单明了，成为当天朋友圈热传的及时资讯，且图中带有二维码可链接至事件专题，让用户通过扫码就能进入专题，了解事件全貌，成为本次事件中运营的一大特色。

四、灾难事件中弱化对遇难者的报道 体现人文关怀

在事情刚发生时，腾讯新闻用蓝色专题头展示，在出现遇难者后，专题头改为黑色，以表现对逝者最大程度的尊重与关怀。不仅如此，在涉及遇难者遗体图片时，运营编辑都弱化处理，尽量不用，如非用不可，也打上重码。对受害者家属亦是如此，不过度渲染悲伤气氛，传递营救正能量，通过腾讯新闻让他们感受到关注的力量。

同时，腾讯公益迅速发动募捐，腾讯公司也捐款500万表达对灾区群众的慰问和关怀。

目前，救援还在继续，“生命第一”是救灾工作的核心要义，而“准确第一”是新闻工作的最基本原则，腾讯新闻将会持续关注“四川茂县山体垮塌”事件。