社区主任和城管队员一起上门解决邻里纠纷。 家住玄武梅园新村社区裕德里小区的居民最近起得有些早，“凌晨被鸡叫醒”“鸡毛漫天飞”……困扰的居民把投诉电话纷纷打到12345热线，社区主任郝晴晴收到工单，和街道城管队员一起赶到小区详细调查。 “开始几天总觉得有鸡叫，以为是幻听，后来才发现一楼的院子里养了只鸡。”小区楼上几家住户叫苦不迭，向社区郝主任反映内心的担忧：一是扰民，天天睡眠不足影响工作；二是鸡有时到处跑，鸡毛漫天，看到报道说现在禽流感疫情还在，万一这只鸡传染病菌怎么办？ 考虑到邻里关系，楼上的近邻们也不好意思天天提醒一楼“养鸡户”，只能通过12345投诉。郝晴晴接到工单直接上门，找到鸡主杨老先生。“60多岁的老人家很实在，鸡就是老家人带来专门养着生蛋的。”郝晴晴了解到，杨家儿媳正在坐月子，老人想着每天可以给儿媳吃上新鲜的草鸡蛋，所以专门托人选择优良品种，放在家门口喂养。 考虑到老人为子女着想的心情，郝晴晴先后多次上门，跟老大爷聊天沟通。“这只鸡让楼上下邻居都不安心；现在的疫情您也在报纸上看到了，是不是尽快把鸡处理掉比较好？”来回几次，杨老先生也不好意思继续“养鸡扰民”，内心不舍，还是答应“尽快解决掉”。 作为一位母亲，郝晴晴主动提供了几种帮忙调理身体的食疗方案，让老大爷一家杀鸡，心里不留“疙瘩”。 记者从梅园新村街道梅园新村社区了解到，其实，过年以来，类似的“鸡毛”投诉不断，“桃源新村有两起投诉，裕德里汉府新村前后一直有。”就在昨天记者采访时，还有附近老楼较多的小区里，几位居民向社区工作人员反映，“一楼那家鸡叫太吵，不卫生，不肯处理！” 社区分析这些“鸡毛蒜皮”的情况扎堆在春节后出现，多是一楼有空间的住户带鸡回来悄悄饲养，没顾及到城市养鸡扰民更有安全隐患，“我们会当面沟通做工作，尽量让双方满意。”郝晴晴表示。交汇点·南京晨报记者 倪敏
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