病床上躺着的就是家住相城望亭的褚女士。无论是她的后背，侧腰，还是脸上都结着厚厚的痂，翻个身都要家里人扶着。
这一切都要从11月8号那天说起。当天，褚女士下班后，去望亭的一家足浴店拔火罐，在店里准备就绪后，她平趴在按摩床上，突然听到火罐技师“哎呀”一声，随后她就感觉到后背一阵灼烧感，紧接着头发也被烧着了。技师吓了一跳，拿着方枕帮褚女士灭火，火是控制住了，但褚女士的整个后背包括脸上全是水泡。
褚女士到医院后，医生诊断为全身25%三度烫伤，需要住院一个月左右。褚女士家人去足疗店，商谈赔偿事宜，目前店家仅支付了一万元左右的费用，就无力赔偿。
褚女士家人想要看看拔火罐技师的从业资格证，店家拒绝出示。目前褚女士一家已经报警，事情还在进一步处理当中。
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