我省所有二级公立医院均将开展预约诊疗服务

江苏要闻2012-11-27 09:40
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  2012年,全省二级以上公立医院都将开展预约诊疗服务,所有三级公立医院进入省集约式预约诊疗服务平台;三级公立医院原则上所有普通号源和专家门诊号源全部开放预约;二、三级公立医院专家门诊就诊患者预约率力争达到40%、60%以上,出院病人复诊预约率达到100%;稳步实施“分时段预约”、“预约优先”、“实名制预约”、“违约管理”等举措。同时,进一步加快预约诊疗服务信息化建设进程,健全管理制度和机制,努力为人民群众提供便利、快捷的预约诊疗服务。     近三年来,我省通过全面动员部署、出台指导意见、明确落实责任、广泛宣传预约、改善预约服务、加强督导考核、及时推广经验等措施,不断推进预约诊疗服务工作。     一是实施范围逐步扩大。2011年,全省所有三级公立医院和79.1%的二级公立医院均开展预约诊疗服务。三级公立医院开放预约号源占全部号源数41.29%;专家预约号源占专家号源总数的46.42%;预约就诊患者总数中专家门诊预约就诊患者占52%。二级公立医院预约就诊患者总数中专家门诊预约就诊患者占49%。     二是预约方式逐步拓展。探索建立了现场预约、诊间预约、出院时预约、短信预约、网上预约、社区就诊预约、自助预约等多种预约方式。     三是预约平台逐步形成。2011年起,省卫生厅积极筹建省级集约式预约诊疗服务平台,推动预约诊疗信息平台建设,目前,在宁的部分大医院已上线试运行。     四是预约服务逐步改善。部分单位全天候开展自助预约服务,有的地方实现网上银联付费,预约挂号的时限多数也已达到一周以上,更大程度地方便了广大患者。

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