现代快报讯(通讯员 宁禄萱 记者 刘伟娟)现代快报记者从南京禄口国际机场获悉,为应对即将到来的大雪,南京机场已启动应急预案。目前,机场所有除冰雪人员、车辆设备 24 小时 " 严阵以待 "。机场提醒旅客,出行前关注往来当地天气,及时向航空联系了解航班信息,合理安排出行计划。
机场除雪设备人员已就位
据南京机场介绍,目前,机场有吹雪车 9 台、除冰液洒布车 1 台、摩擦系数测试车 2 台、大型推雪板 3 台,为机坪和跑道除冰。上一轮暴雪过后的半个月里,机场持续对设施设备进行维护保养,保证以最好的状态迎战新一轮暴雪。新增除冰液 10 吨、融冰剂 15 吨、推雪铲 400 把、工业盐 20 吨。紧急补充购置环保型融雪剂 10 吨,塑胶防滑垫 100 米,分装往年库存工业盐 11 吨。机场对航空器除冰雪,实行统一协调、统一指挥,最大效能保障平安顺畅出行。
据悉,进出机场主干道、T2 航站楼周边,一旦地面积雪结冰可能影响旅客进出时,机场除冰雪突击队立即开展人工扫雪工作,保证落客平台、停车楼(场)出入口、贵宾 AB 区停车场等区域畅通无阻。
与地铁建立联动机制,确保旅客走了
禄口机场对各项旅客服务保障流程再次进行细化,如果暴雪导致大面积航班延误,机场将及时通过广播、航显、机场门户网站、微博、微信,以及社会媒体发布相关信息。机场航延服务小组立刻启动运转,为旅客及时提供可口的餐食、毛毯、各类书籍、娱乐活动,与此同时,提供方便快捷的退改签服务。在航站楼旅检现场增设维序岗位人员,强化首见责任制,及时主动为航延旅客答疑解惑,减少旅客往返检查次数。与此同时,设置晚到旅客专用通道,及时引导需要帮助的旅客快速过检。
机场与南京地铁建立应急响应联动机制,一旦因天气、流控等原因造成大面积航班延误,地铁公司将根据机场通知快速响应,采取加密班次、加班运行等措施,积极配合禄口机场完成旅客的紧急疏散工作。机场大巴也及时增加运力,努力保证旅客走得了,走得好。
冰雪还没来,机场温暖服务已上线
T2 航站楼内各区域温度、照度、卫生状况等实现 " 实时监控 ",充电设施、饮水设施、洗手间等服务设施已经全部检查到位,保证航班延误情况下旅客的候机体验不打折扣。建立温度监控机制,确保候机楼内始终温暖舒适。建立候机楼巡查、监控机制,对候机楼内旅客数量进行适时监控,遇有区域人员过多时,及时引导分流,并及时帮助旅客解决问题和需求。
机场地面服务部门还为延误旅客提供 " 便民箱 ",设立了 " 流动书吧 "、" 爱心服务站 ",并丰富春运期间延误航班旅客免费餐食的质量和品种,提供延误餐券。根据暴雪导致的航班延误情况,商家闭店时间延迟,保证一次性饮水杯、洗手间纸品等保洁耗材不间断供应。停车楼(场)加强车辆疏导,保证停车服务正常有序;密切关注落地航班动态,适时增开收费出口,加快车辆放行速度。
目前禄口国内航班停止办理乘机手续时间为 45 分钟,国际航班为 60 分钟,雨雪路滑,请旅客留足路上时间。
链接:出行提醒
自驾:如果高速公路封闭,可沿以下线路绕行:机场 T2 航站楼——(右拐)翔鹰二路——(右拐)鲲鹏路——(左拐)金航路——(左拐)天禄大道——爱陵路——双龙大道——卡子门大街高架。
机场大巴:南京市区至机场, 河西万达广场站(万达希尔顿酒店北侧天幕东端)至机场,发车时间为 4:30 -- 21:00,每 30 分钟发一班。
南京火车站东广场至机场,经停龙蟠中路 451 号南京机场宾馆站 , 乘 17、36、44、59、71、97、141、309 路公交可直达火车站东广场班车发车点,另乘地铁及多路公交可达火车站;乘 47、58、60、87、98、120、304、190、305、704、Y8 路公交七里街站下可达南京机场宾馆站。火车站发车时间为 4:30 -- 21:00,每 20 分钟一班,龙蟠中路 451 号南京机场宾馆经停站每班车约晚 10 至 15 分钟。
南京南站至机场,发车时间为每天 5:40 至 21:00,每 30 分钟一班。班车点设在南京南站的汽车客运站内,前往机场的旅客可至南站汽车客运站内购票乘车。由南京南站至机场约需 35 分钟。
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