CFP 供图
客人吃剩了,带给儿子吃
涉事南京某酒店称不允许带走淘汰食物以确保品牌形象
47岁的南京六合妇女李红在南京一家五星级酒店当了4年的洗碗工。3个月前,她留下了客人吃剩的一些废弃食物,想给正在读大学的儿子补养身体,却被以盗窃酒店财物为由开除了。但该酒店餐饮部罗经理回应称,为了确保酒店的品牌形象与服务质量,所有淘汰的食物都不允许重复使用,也不允许员工私自带走。
李红说,酒店对自助餐食物管理的流程:可再次使用的,会放回冰箱里;客人吃过剩下,不宜再售的,一律退到后台倒掉。“夏天也罢了,冬天,那些鱼啊鸭的,都还好好的,最多用两天,客人吃剩了,就全扔。扔进垃圾筒,跟纸巾之类杂物混在一起再拖走。尤其是面包,一桶一桶地扔。每天倒掉的东西,我们一个月工资都不够买的。真是看不下去……”
酒店里很多工作人员对此都很心疼,有时舍不得倒掉,大家会悄悄留下来,自己带回家去再吃。“可以说,除了领导看不到,其他工作人员,多数都往家里带过。”当然,大家只拿废弃不用的食物。
2011年12月7日晚上,又有剩菜等一些处理食品送到了李红手上。李红说:“每次倒东西,我会想,要是这些给儿子吃了,多好啊!”李红的儿子在南京上大学,她以前也曾给儿子带过吃的。这次,她拿来塑料袋,把食物悄悄装起来。“客人吃剩的一些鱼丸子,还有半盘子烤鸭,一块瘦肉。”
“当晚,工程部一个工作人员,原是要查另外一个带东西的男员工。看到了我放的那袋东西,他以为那是男员工留的,就要调查。”李红说:“我心想,顶多给我开个单子罚款吧,我也认了。”三天之后,她却接到被开除的通知。
餐饮部经理说:“照《员工手册》办!你违反了8.1.4.7的规定。”该规定是:不得蓄意破坏、偷窃、骗取或盗用客人、酒店或员工的财物。
这让李红接受不了。“那些东西是酒店扔掉不要的。再说谁没拿过?为这个就把我开除了,我觉得太重。把还能吃的东西扔掉就对了吗?” (据《金陵晚报 (
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