业主投诉小区擅发通知涨水价 物管称为催欠费

业主投诉：小区擅发通知涨水价

物管申辩：每月垫付2万多元，此举只为提醒催缴欠费

昨日，有网友向本报报料说，在成都市物价局指明是对“中心城区”水价进行调整的背景下，位于龙泉驿区的翠晨记小区也通知业主，将从本月起上调水价。记者随后前往翠晨记小区了解情况，小区物管办解释，通知本意不在“水价将上浮”，而是提醒没有缴纳5月份以前水费的业主尽快缴纳相关费用。

业主困惑

水价涨得“无厘头”

该网友称：“龙泉驿区驿都大道328号翠晨记小区物管，6月2日就贴出公告本月开始涨价，将现在本小区执行水价2元/吨上升为2.5元/吨。”为了解具体情况，昨日上午，记者来到翠晨记小区，刚走到小区门口就看到黑板上用粉笔写的“通知”：“因水电价格已从2010年6月份开始涨价，请于6月10日前到物管办公室结清6月1日涨价前的水电费，以免给下次收费结算造成不必要的困难。”落款为“翠晨记物管处”。

小区里，许多业主都在讨论这则通知。正在给孩子喂奶的罗大姐是4栋楼的租户，她的家里有两个小孩，每个月用水在18吨左右，罗大姐在通知公布当天就知道了这个消息，“水价要涨，很多业主都已经跟物管核实了。”但她同时提到，通知里并没有说涨多少，怎么涨，只听见传言说要涨至2.7元/吨，也有的说要涨至2.5元/吨。不少业主表示，这个涨价通知有点“无厘头”，“就算要涨，我们希望物管能出具相关文件。”有业主则称绝不会“被涨价”，“成都中心城区才涨价，我们是郊区，并没有规定6月份执行新价格。”

物管解释

只为提醒业主缴欠费

昨日，记者找到翠晨记物管方成都聚缘环保物业有限公司，物管办负责人徐正蓉解释说，物管办并未接到龙泉驿区自来水公司的涨价通知，之所以通知涨价，“就是想提醒业主缴欠费。”她说，这两天很多业主都来物管办询问，她和同事跟大家一一解释：如果要涨价，肯定会张贴相关的涨价文件，“我们只是请业主做好准备，没有真的说要涨，你看我们都没有说要怎么涨。”

据徐正蓉介绍，小区共有400多家住户，水费都由物管代收，并在每个月的特定时间向自来水公司缴费，逾期未交就可能面临停水，但每个月都有业主不按时缴纳水费，为了不影响正常缴费的业主，物管每个月都要垫付2万多元的水费。一位工作人员拿出一叠厚厚的欠费单，表示还有业主今年都没有缴过水费。徐正蓉无奈地说：“我们没有资格断水，根本就没有办法。”

自来水公司：龙泉驿区暂不会涨价

昨日下午，记者致电龙泉驿区自来水公司，一位贾姓工作人员介绍，翠晨记的水费的确由该公司收取，不过，目前该公司并没有告知任一单位水价上涨的消息。对于翠晨记物管以这种方式催缴水费，贾女士表示自来水公司的终端只是小区，不涉及个体业主，他们只负责收取费用，“按原价收费。”