8月25日下午，在乐清殡仪馆，滴滴代表向家属道歉。家属说：“你们管理不严格的话，就是谋财害命！”
家属说的大致意思如下：
你们摸着良心良心看看，你们出了几次事情了？
你们公司是对着全国13亿人民说话，怎样承诺自己的安全问题和服务问题。
这次是个例，但之前也发生过类似的情况，怎样避免类似的问题，你们对着全国人民，表个态。
三个月前的事情，你们不去反省自己公司的管理问题，导致现在的情况出现。你们这样的公司，如果不严格管理，等于就是谋财害命！
大家都是有父母有子女的，你们摸着自己的良心，不要光顾着赚钱而忽视了社会的影响！你们公司这样一件事情的出现，会引起社会多少的不安与动乱！
你们现在不是说过来道歉的事情，我觉得更多的是你们怎么去管理这个公司！
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