夫妇出租婚房被租客搬空 警方已锁定嫌疑人身份

浙江大学毕业的一对硕士夫妻，竟然斗不过雌雄大盗“山东刘大美”和“郝阿胶”，这已经成了最近热门的网络新段子。

第一次上短租平台，第一次尝试把自己的婚房租出去，结果，一周下来，伪装游客的男女惯偷差点把他们的家都搬空了。

然而，打开Airbnb、小猪、途家、蘑菇租房、蚂蚁短租等各种APP，依然可以看到有成千上万个房源在继续出租。朋友圈里，也会不时看到朋友转发的“朋友家新开民宿”、“交换住宿”、“客房一间”等形形色色的表述，其实都是不同形式的短租广告。对于最近新兴的线上短租行业，究竟是新蓝海？还是地雷阵？钱报记者对此进行了深入调查。

案件进展

警方已锁定嫌疑人

平台表态正在积极配合查案

“案件已经过去两个多月了，从最初的无比震惊、满腔愤怒、到冷静努力维权，不得不接受事实，再到今天能苦笑着说出来，其中的辛酸、失望也只有我自己知道。”当事人毕先生这样概括了自己的心路历程，好在警方已锁定了犯罪嫌疑人身份。

报案的第二天，毕先生接到了西湖区警方的“清退通知”：用民宅进行短租经营活动，目前是违法的，只能依法取缔。在打扫完“现场”之后，毕先生和妻子重新入住了这套他们的婚房，至今没有再出租过。

昨天，钱报记者联系到蚂蚁短租平台，其公关负责人刘女士告诉记者，从7月份收到房东毕先生的投诉后，公司专门成立了善后工作小组，配合公安机关调查。在当事人诉诸网络之后，公司也及时发布了公开声明，表明配合警方查案，等待调查结果。

浙江丰国律师事务所主任陈松涛认为，短租平台有义务审核出租人和房客身份信息的真实性和完整性。其实，这种短租形式属于旅馆业的范畴，平台有义务审核其营业执照、特种行业许可证等资质。从两个方面来看，蚂蚁短租都有管理失职的责任。在浙大夫妇失窃的案件中，陈律师认为，从法理上来说，房东财物被盗，在线短租平台存在把关不严的漏洞，不过具体责任需要由警方来认定。

记者实测

即使输了非本人信息

也能预订成功

对于短租平台的异议，很大程度上集中在平台对租客身份的验证审核上，这道“安全关”把不把得牢，是很多人对短租房市场持观望态度的主因。

记者下载了各个短租平台的客户端进行了体验，发现不同平台对租客的审核方面，都有“难言之隐”——

蚂蚁短租、小猪、途家等几家平台，在预订阶段，虽然需要添加联系人、投保人、入住人等信息，但在实际操作过程中，记者并没有收到平台对于信息真实性的查验。在其中一家平台上，非本人信息同样能够预订成功。

不过几家平台客服人员均表示，在实际入住过程中，房东会对个人信息再次审核。

成立时间更久的Airbnb，在预订时，需要上传有效身份证件（包括身份证、护照、驾照）、自拍照，两者照片对比一致后可以进入到下一步，即添加入住人信息（姓名、国籍、身份证或护照信息），并给房东留言出行目的之后能够完成预订。

在体验的过程中，记者还发现几家国内的平台已经开始和芝麻信用合作，个人信用达到一定分值，可以免押金入住部分房源。

对此，“蚂蚁短租”的刘女士也表示，针对平台上房东家遭偷窃的事情，说明平台确实存在漏洞和不足，不过他们也在不断地改进中。“短租这个行业兴起不久，在国内发展时间有限，不管是行业规范还是立法，都需要一定的时间来完善。随着9月28日蚂蚁短租新版APP的上线同步推出，线上的信息审核会越来越完善。”

不过她也坦言，即便如此，经过信息审核的人并不一定是实际入住人。所以房东需要谨慎审核房客信息，确认身份的真实性。