一是抓好渠道建设。立足县委、县政府开展的惠民工程实现有效嵌入,完善渠道拓展、品牌准入、合作招商、社区代理等制度。加大对便民服务站、三农服务站、助农取款服务站以及委代办点的整合力度,坚持量质并重,求好求快。
二是强化渠道经营。确定“自营+代办”相结合的经营模式,在有效提升邮政自有网点利用率的基础上,加大对社会代办网点的业务叠加,拓展公共服务项目,形成与邮政网点的差异化服务和互补式经营,实现由经营业务向经营平台与经营渠道转型。
三是整合渠道资源。引入优胜劣汰竞争机制,加强对代办网点的清理与整顿,对不合格或不作为网点坚决取缔。审慎选择合作商户,做好经营资质评估,形成稀缺资源,打造高端形象,共同维护和提升邮政品牌与服务质量。
四是规范渠道管理。要求代办网点在规划布局、形象标识、服务流程、经营管理与支撑管控上实行“五统一”,坚持依法合规经营。
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