[花乡沭阳网] 今年以来，为进一步提升金融服务质量，沭阳农商行从环境到员工，多方面、多层次开展服务创新工作，取得了良好成效。
一是更新观念强意识。时刻以客户的满意度作为服务工作的标准，实现服务观念的根本性转变。二是完善设施美环境。加大营业网点硬件设施和便民设施投入，为客户提供更加温馨的服务环境。三是强化创新金融产品，针对农村市场需求，进一步完善农户小额担保贷款、农户小额信用贷款，尝试开发新型信贷产品，满足不同客户群体的资金需求，切实增强服务能力。四是为进一步改进和提升“三农”金融服务水平，全行上下转变工作作风，不断规范和完善贷款操作行为，加大信贷管理力度，提高支农服务质量，在产品的研制和创新中，更加注重考虑客户需求变化，通过实施亲情化、专业化、多元化的服务，增加客户的信任度和黏度。(农商行/胡玲玲)
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